Пассажиры получили возможность видеть свой рейтинг в "Яндекс.Такси"

Водители могут ставить оценку от одной до пяти звёзд. Итог будет складываться из 40 последних оценок.

Сервис "Яндекс.Такси" готовится запустить рейтинг для пассажиров, пользующихся услугами частных водителей через приложение компании на платформах Android и iOS. Как сообщили РБК в компании, пока возможность ставить оценки действует лишь в тестовом режиме.

Отмечается, что, как и в случае с рейтингом в отношении водителей, рейтинг пассажиров будет складываться из оценок от одного до пяти баллов, которые необходимо будет поставить в конце поездки, но уже водителям. Окончательный рейтинг складывается из оценок за последние 40 поездок пассажира. Посмотреть на уровень можно будет в меню под строками с именем или почтой, привязанной к мобильным приложениям "Яндекс.Такси" или Uber.

Уточняется, что приоритетнее будут те оценки, которые пассажир получил совсем недавно. Как пояснили в "Яндексе", если человек получил один балл, с каждой новой поездкой эта низкая оценка всё меньше будет влиять на общий показатель, а со временем вовсе перестанет учитываться.

В компании подчеркнули, что главной целью введения системы оценок пассажиров стало желание выявить недобросовестных клиентов, облегчить и обезопасить работу водителей. В частности, низкие оценки гарантированы тем, кто не платит за поездку, портит салон автомобиля или агрессивно ведёт себя с водителями, хамит или оскорбляет их.

Несмотря на то что система рейтинга разрабатывается в первую очередь для удобства водителей, пассажиров ждут приятные бонусы. Люди с высоким рейтингом в приложении получат приоритетный статус для заказа такси.

Ранее Лайф сообщал о нескольких случаях неадекватного поведения пассажиров такси, нападениях на водителей. Самым громким из них стал инцидент в Москве, где разбушевавшаяся фитнес-тренер стала требовать от таксиста срочно отвезти её на работу. Фразы "Вези меня, мразь!" и "Меня люди ждут" уже стали крылатыми. Девушка позже заявила, что водитель якобы первым стал хамить, отказывался ехать быстрее, а потом вовсе угрожал высадить её на Можайском шоссе.